95和400电话的区别
全国特服9字开头电话名录
95电话简介：
955xx电话是国家工业和信息化部直接管理审批，不属于当地电信运营商管理的特殊号码，主要是银行，保险、证劵、电网、航空等特殊单位的专用号码，95电话与400电话一样，可利用呼叫中心“技术集合”里的单项功能，为商家企业实现全国或本地统一号码接入，并实现IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务，快速搭建24小时客服中心，打造企业服务品牌，全面提升服务形象。除400、800的这些功能外，其相对于800、400更加强大，同时也是唯一可以外呼拨打的全国统一电话。
95全国统一号码是最稀缺资源，普通号码每个地区可以重复，而全国统一号码它没有区号，全国唯一，它在使用上无城市区域限制，企业一旦申请成功将是终生的号码。955XX从00-99近百个号早已售罄，目前已经开放950xx和951xx企事业单位全国统一呼叫中心电话。
举个典型的例子中国四大银行的呼叫中心号码为：中国银行（95566）、工商银行（95588）、农业银行（95599）、建设银行（95533），银行申请呼叫中心95号码有一点比较特殊就是银行的95号码可以打电话也可以发短信，而一般的公司企业申请95号码只能经营电话业务。
在申请下来呼叫中心经营许可证后无论是全网还是地网，都需要办理呼叫中心接入号码，全网是以95开头，地网是以96开头的。
95和400电话的区别
相同点：
1、95电话和400电话主叫均市话收费。
2、400电话和95电话均为全国统一号码，任何省市拨打，均无需加拨区号。
3、400电话和95电话均为主叫被叫费用分摊。主叫付市话费，被叫承担长途费用。
不同点：
1、95电话由企业向工信部（原信息产业部）申请，400电话向电信运营商申请，如联通，电信及移动,也可以在代理商处申请。
2、95电话申请需要两部分费用，一部分为工信部收取的功能费，每年约15万左右；另外一部分是由企业向电信运营商租赁长途电路的费用，一个E1的电路约3000元/月。400电话企业仅需承担长途部分资费，400电话资费标准0.6元/分钟，在代理商处办理的资费在0.1元/分钟到0.4元/分钟。
3、企业申请95电话，需要自行与各省运营商分别接入，而400电话申请，只需要去营业厅或者代理商处办理即可，无需任何其他工作和费用。
4、95电话由于号码位数少，基本提供给大型企业；而400电话不同，往往有百万级别的号码，适合任何企业。
5、95电话申请时间约3个月，而400电话申请仅需3天。
95号码申请要求
1、内资企业，注册资金1000万以上。
2、全部自然人法人签字（企业法人向上追溯到自然人法人）。
3、银行、证券、保险、航空等行业具备跨省15个以上的经营规模，需要提供相关上级部委颁发的开业批复或工商营业执照。
4、具有全网呼叫中心许可证。
5、申请者应按通信管理局的要求提交书面申请或补充材料
6、一次性书面告知申请人需要补齐或修改的内 容
7、申请材料齐备、符合法定形式
8、向申请者发出材料收到单
9、批准颁发批准文件和号码使用证书，不批准的书面通知申请者并说明理由。
全国特服电话摘录
95开头的特服电话：
号码
号码长度
用途
950XX
5
主要为电话信息服务和呼叫中心业务接入号码
951XX
5
952XXX
6
9520XX
电话信息服务接入号码
9521XX
呼叫中心业务接入号码
9522XX
备用
9523XX
9524XX
9525XX
9526XX
9527XX
9528XX
9529XX
语音信箱业务接入号码
953XX
5
备用
954XXX
6
备用
955XX
5
服务型企事业单位客服号码
在同时提供电话服务和短消息类服务的情况下，955XX号码也可以同时申请用作短消息类服务接入代码。
956XXX
6
备用
957XX
5
主要为寻呼、ISP和新业务接入号码
958XX
5
959XX
5
附件一： 95字头经营性电话接入短号码年报数据符合要求名单
（统计截止时间：2014年5月31日）
95000——————北京鸿联九五信息产业有限公司
95001——————北京鸿联九五信息产业有限公司
95003——————融众资本投资集团有限公司
95006——————北京中联融智网络科技有限公司
95008——————北京万国金网通讯有限责任公司
95009——————北京万国金网通讯有限责任公司
95013——————北京天舟通信有限公司
95023——————大童保险销售服务有限公司
95025——————东方钢铁电子商务有限公司
95026——————湖北天龙电信有限公司
95029——————东莞市诚立通信发展有限公司
95032——————北京创圆同一网络科技有限公司
95033——————湖北卓健商旅服务有限公司
95035——————北京顺益恒通网络科技有限公司
95038——————北京亚太轩豪科技发展有限公司
95040——————二六三网络通信股份有限公司
95049——————天津融金汇银贵金属经营有限公司
95050——————二六三网络通信股份有限公司
95052——————北京鸿联九五信息产业有限公司
95053——————中企网络通信技术有限公司
95055——————上海会畅通讯股份有限公司
95062——————北京华铁广通电信技术有限公司
95065——————北京艾为飞鸿科技有限公司
95067——————甘肃赛亚汽车销售服务有限公司
95068——————大运盈通（北京）数码科技有限公司
95069——————快钱支付清算信息有限公司
95071——————海南海航航空信息系统有限公司
950710——————天津航空股份有限公司
950718——————海南航空股份有限公司
95079——————长城宽带网络服务有限公司
95080——————深圳航空股份有限公司
95081——————北京易盟天地信息技术有限公司
95082——————深圳市天河电子商务有限公司
95083——————中厚通信科技（上海）有限公司
95085——————江苏先锋信息科技有限公司
95086——————中体彩彩票运营管理有限公司
95087——————北京英顺思信息技术有限公司
95088——————大连保税区海涵发展有限公司
95089——————重庆誉博在线法律咨询股份有限公司
95090——————北京移数通电讯有限公司
95091——————北京网高网络科技有限公司
95092——————上海澄美信息服务有限公司
95095——————北京鸿联九五信息产业有限公司
95098——————广西玉柴机器集团有限公司
95099——————北京百度网讯科技有限公司
95100——————深圳市和众金鑫科技有限公司
95103——————北京锐驰通信信息有限公司
95105——————中国移动（原中国铁通）
95106——————中国电信（中国卫通）
95107——————艾维通信集团有限公司
95108——————北京红帆网神数据网络技术有限公司
95111——————华网通信有限公司
95112——————北京蓝珀通信技术有限公司
95114——————南通通程信息技术有限公司
95119——————森林火警报警电话
95121——————赛迪信息产业（集团）有限公司
95122——————北京神州迪科科技发展有限公司
95123——————北京能通投资控股有限公司
95126——————北京杰智讯科技有限公司
95127——————广东绿瘦健康信息咨询有限公司
95128——————中铁寻呼有限公司
95129——————北京佳佳广运科技发展有限公司
95130——————神州通信有限公司
95131——————北京磊强科技有限公司
95133——————杭州舒讯信息技术有限公司
95139——————上海壹加陆信息技术有限公司
95155——————北京联信永益科技股份有限公司
95156——————北京网阔科技有限公司
95158——————新奥集团股份有限公司
95160——————北京嘉达高科投资有限公司
95161——————武汉周游列国科技有限公司
95162——————中期信息技术服务有限公司
95165——————浙江力天世纪通信有限公司
95166——————安通汽车卫星定位通讯有限责任公司
95167——————广州韵声信息咨询服务有限公司
95168——————红杉树视讯（北京）信息技术有限公司
95169——————红杉树视讯（北京）信息技术有限公司
95170——————杭州鹏润科技有限公司
95171——————上海邦助信息技术有限公司
95175——————江苏东汇通信有限公司
95178——————深圳市银波通信有限公司
95179——————杭州世导通讯有限公司
95180——————浙江天德网络通信有限公司
95182——————深圳市天益行信息技术有限公司
95187——————北京万网志成科技有限公司
95188——————支付宝（中国）网络技术有限公司
95189——————北京英泰伟业通信技术有限公司
95190——————北京九五一九零信息技术有限公司
95193——————高德软件有限公司
95195——————北京恩源科技有限公司
95197——————北京奇华通讯有限公司
95198——————东方口岸科技有限公司
95199——————东方口岸科技有限公司
95868——————中国铁通集团有限公司
952099——————深圳市码思通信息科技有限公司
952100——————深圳市赛格导航科技股份有限公司
952101——————江西中讯网络科技有限公司
952103——————北京亚联电信网络有限公司
952109——————湖北同济堂电子商务有限公司
952111——————浙江蓝天航空经济发展有限公司
952116——————湖南爱瑞杰科技发展股份有限公司
952118——————上海百事通信息技术有限公司
952120——————深圳市美谷佳科技有限公司
952121——————北京摩罗科技有限公司
952125——————北京活力无限信息科技有限公司
952128——————上海港联电信股份有限公司
952132——————陕西西部数通电信资讯有限公司
952133——————银盛电子支付科技有限公司
952138——————贵阳世纪恒通科技有限公司
952148——————北京天彩汇诚信息技术有限公司
952155——————四川省艾普网络有限公司
952168——————远特（北京）通信技术有限公司
952169——————深圳市京泰基科技有限公司
952177——————北京市均豪物业管理股份有限公司
952186——————浙江欣网卓信科技有限公司
952189——————江苏中淮通信服务有限公司
952195——————拓维信息系统股份有限公司
952196——————嘉迪伟智（北京）科技有限公司
952199——————西安合众思壮电信通讯有限责任公司
附件二：955字头服务型企事业单位客服号码年报数据符合要求名单
（统计截止时间：2014年5月31日）
95500————中国太平洋保险(集团)股份有限公司
95501————深圳发展银行股份有限公司
95502————永安财产保险股份有限公司
95503————东方证券股份有限公司
95504————中国石油天然气股份有限公司
95505————天安保险股份有限公司
95506————民安保险（中国）有限公司
95507————大众保险股份有限公司
95508————广发银行股份有限公司
95509————华泰财产保险股份有限公司
95510————阳光财产保险股份有限公司
95511————中国平安保险（集团）股份有限公司
95512————中国平安财产保险股份有限公司
95513————华泰联合证券有限责任公司
95515————合众人寿保险股份有限公司
95516————中国银联股份有限公司
95517————安信证券股份有限公司
95518————中国人民财产保险股份有限公司
95519————中国人寿保险（集团）公司
95520————上海吉祥航空有限公司
95521————国泰君安证券股份有限公司
95522————泰康人寿保险股份有限公司
95523————申银万国证券股份有限公司
95524————春秋航空股份有限公司
95525————光大证券股份有限公司
95526————北京银行股份有限公司
95527————浙商银行股份有限公司
95528————上海浦东发展银行
95529————太平财产保险有限公司
95530————中国东方航空股份有限公司
95531————东海证券有限责任公司
95532————中国中投证券有限责任公司
95533————中国建设银行股份有限公司
95534————银联商务有限公司
95535————生命人寿保险股份有限公司
95537————哈尔滨银行股份有限公司
95538————齐鲁证券有限公司
95539————中国南方航空股份有限公司
95540————安华农业保险股份有限公司
95541————渤海银行股份有限公司
95542————百年人寿保险股份有限公司
95543————申通快递有限公司
95545————中英人寿保险有限公司
95548————中信控股有限责任公司
95549————国华人寿保险股份有限公司
95550————天平汽车保险股份有限公司
95551————中国银河证券股份有限公司
95552————永诚财产保险股份有限公司
95553————海通证券股份有限公司
95554————上海圆通速递物流有限公司
95555————招商银行股份有限公司
95556————华安财产保险股份有限公司
95557————厦门航空有限公司
95558————中国中信股份有限公司
95559————交通银行股份有限公司
95560————幸福人寿保险股份有限公司
95561————兴业银行股份有限公司
95562————兴业证券股份有限公司
95563————国海证券股份有限公司
95564————联讯证券有限责任公司
95565————招商证券股份有限公司
95566————中国银行股份有限公司
95567————新华人寿保险股份有限公司
95568————中国民生银行股份有限公司
95569————安邦保险集团股份有限公司
95570————国联证券股份有限公司
95571————方正证券股份有限公司
95573————山西证券股份有限公司
95575————广发证券股份有限公司
95576————长城人寿保险股份有限公司
95577————华夏银行股份有限公司
95578————国元证券股份有限公司
95579————长江证券股份有限公司
95580————中国邮政储蓄银行股份有限公司
95581————嘉禾人寿保险股份有限公司
95582————西部证券股份有限公司
95583————中国国际航空股份有限公司
95584————华西证券有限责任公司
95585————中华联合保险控股股份有限公司
95586————都邦保险财产股份有限公司
95587————中信建投证券股份有限公司
95588————中国工商银行股份有限公司
95589————太平人寿保险有限公司
95590————中国大地财产保险股份有限公司
95591————中国人民健康保险股份有限公司
95592————长安责任保险股份有限公司
95593————国家开发银行股份有限公司
95594————上海银行股份有限公司
95595————中国光大银行
95596————民生人寿保险股份有限公司
95597————华泰证券有限责任公司
95598————中国国家电网公司
95599————中国农业银行股份有限公司
附件二：96字头服务型企事业单位客服号码年报数据符合要求名单
（96开头的号码是在省（自治区、直辖市）区域内统一使用的号码，使用范围包括智能电话业务、ISP、寻呼、电话信息服务、呼叫中心、非电信企业的客户服务等业务。此类型电话收费标准依据具体使用情况有所不同，某些号码可能会收取较高的通讯费用，建议使用前先咨询相关单位，避免不必要的损失。）
96000————民政服务（023-重庆市民政局）
96000————信息咨询（027-中国电信湖北分公司）
96100————民政服务（024-辽宁省民政厅）
96100————人力咨询（025-江苏省人事厅）
96110————投诉电话（024-辽宁省公安厅）
96110————为民服务热线（022-天津市公安局）
96118————旅游投诉（0571-浙江旅游局）
96122————公众出行交通服务热线（0791-江西省交通厅）
96122————热线电话（0311-河北省高速公路管理局）
96122————热线电话（0512-苏州市公安局交通巡逻警察支队）
96166————线路查询/投诉/表扬/建议（010-北京公共交通控股（集团）有限公司）
96168————公路行业咨询投诉（025-江苏省交通厅公路局）
96169————客服中心（010-北京银行）
96178————廉政投诉（0571-中共浙江省纪律检查委员会）
96196————客服服务（022-天津市公交集团(控股)有限公司）
96196————投诉受理及咨询服务（010-北京歌华有线电视网络股份有线公司）
96196————服务热线（028-四川省人民政府政务服务中心）
96198————农业信用联社（010-北京农村商业银行股份有限公司）
96310————城管执法（010-北京市城市管理综合行政执法局）
96520————运营商客户服务（021-上海市城市交通运输管理处）
96520————投诉举报咨询服务（0571-浙江省道路运输管理局）