11808业务介绍
栏目【新闻中心】- 发布时间:2016-09-23
11808业务介绍
业务卖点
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优惠范围广，满足面向全球大部分范围的长途通话需求。 |
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国际通话费用最低可达0.19元一分钟。 |
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使用超简单，电话号前加拨11808即可轻松搞定。 |
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越打越便宜，拨打香港、美国低至0.19元/分钟；国内长途低至0.09元/分钟。 |
适用客户：所有政企及家庭固话、移动用户都可以通过用固话、天翼手机拔打11808享受国际方向（如：美国、加拿大等国家）的长途优惠。
优惠方案
两种优惠方案供您选择：
我是后付费固话、移动用户（后付费和预付费）用户：
| 用户类型及发话区域 | 优惠方向 |
单次10分钟及以内单价 （全包） |
单次超过10分钟后单价 （全包） |
| 后付费固话；移动用户省内拨打 | 香港、美国、新加坡、泰国；（不限固话和移动） | 0.29元/分钟 | 0.19元/分钟 |
| 加拿大、韩国、马来西亚、澳门；（不限固话和移动） | 0.79元/分钟 | 0.39元/分钟 | |
| 日本、澳大利亚、法国、德国、台湾；（仅限拨打固话） | 0.79元/分钟 | 0.39元/分钟 | |
| 英国（仅限拨打固话）、台湾（仅限拨打移动） | 0.99元/分钟 | 0.79元/分钟 | |
| 国内（不包括港澳台） | 0.29元/分钟 | 0.09元/分钟 | |
| 其它国际方向 | 暂不开放 | ||
| 移动用户省际漫游拨打 | 国内（不包含台港澳） | 0.6元/分钟 | |
| 国际、台港澳（需具有国际长途直拨功能） | 国内漫游主叫基本通话费（0.60元/分钟）+ 17909IP国际长途费收取 | ||
我是预付费固话：
| 用户类型及发话区域 | 优惠方向 |
单次10分钟及以内单价 （全包） |
单次超过10分钟后单价 （全包） |
| 预付费固话 | 香港、美国、新加坡、泰国；（不限固话和移动） | 0.29元/分钟 | 0.19元/分钟 |
| 加拿大、韩国、马来西亚、澳门；（不限固话和移动） | 0.79元/分钟 | 0.39元/分钟 | |
| 台湾（仅限拨打固话） | 0.79元/分钟 | 0.39元/分钟 | |
| 台湾（仅限拨打移动） | 0.99元/分钟 | 0.79元/分钟 | |
| 其它国际方向 | 暂不开放 | ||
温馨提示：
1、用11808拨打美国国际长途包含“美国”，即：包含夏威夷（国家代码1808）、阿拉斯加（国家代码1907）、关岛（国家代码1671），不含其他国家代码首字为1的国家和地区。
2、11808长话优惠方向中的德国、法国、英国、澳大利亚、日本仅限拨打固话才可享受优惠，不开放拨打以上国家的移动电话号码，具体不开放区域号码如下：
| 用户类型及发话区域 | 用户类型及发话区域 | 单次10分钟及以内单价 （全包） |
| 德国移动 | 49 | 151、160、170、171、175,150,152,157,162、163,164,168,169, 172-174,176-179,700 |
| 法国移动 | 33 | 6 |
| 英国特殊号码 | 44 | 845,870,871 |
| 英国移动 | 44 | 7 |
| 台湾（仅限拨打固话） | 61 | 1451，1452，1453，40，41，42，43，448，449，45，46，48 |
| 台湾（仅限拨打固话） | 61 | 145,147 |
| 台湾（仅限拨打固话） | 81 | 50 |
| 台湾（仅限拨打固话） | 81 | 70，80，90 |
资费特别说明：
使用过程中请特别注意以下几点：
1、优惠资费执行期间如遇国家资费政策变或者国际及港澳台结算价变更，按新规定执行。优惠资费通话发生地适用于国内，不含台港澳。天翼手机客户在国际及台港澳漫游出访时，暂不开放11808优惠。
2、对于具备国际港澳台长途拨打权限的外省、港澳台及国际来访客户，可在广东地区拨打11808长话，资费由来访客户的运营商制定。
3、融合套餐内赠送的时长不包含11808拨打国内长途。
使用指南
还不清楚如何使用？看看以下内容吧！
客户使用方式：客户拨打接入码11808+对方长途区号（国家/地区代码，例如：美国是001）+区域号码+相关的电话号码后直接通话。如：拨打香港电话：00852-98765432，可直接拨118080085298765432；拨打美国加州国际长途：001-408-8765432，可直接拨118080014088765432。
移动用户（无论是国内长权或者国台长权）均可在省内拨打11808国内和国际长话，以及可在省际漫游拨打11808国内长途。如需在省际漫游状态拨打11808国际台港澳长途，前提必须申请开通国台长话权限，但最终仍需要视当地运营商的情况而定。
广东省手机客户能否在省际漫游拨打11808业务要视当运营商的情况而定。对于开通国内直拨或者IP拨打国内长途功能的固话，可拨打11808国内长话；对于开通国际港澳台直拨或者IP拨打国际港澳台长途功能的固话，可拨打11808国内和国际长话。
常见问题
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常见问题
11808长话优惠怎么使用？我有朋友在香港，能享受11808长途优惠吗？
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