1、线路故障，如接触不良，线路过长或线路质量差，造成线路信号不稳定。
 
2、线路或网络设备受干扰。（如手机放在一些MODEM设备旁边，手机接收发送信号时会有一定的干扰）
 
3、拨号软件兼容性不好。建议XP以上操作系统使用自带的拨号软件
 
4、防火墙，网络共享软件等三方软件运行时可能会和虚拟拨号软件产生冲突，导致网络的中断
 
5、计算机病毒引起频繁掉线。打补丁、装防火墙
 
6、网卡驱动冲突
 
7、网速过快（由于客户端与局端距离较远，维护人员将带宽增加）影响了网络承受能力，也会掉线（ADSL宽带办理4M以上产品会出现掉线）
 
8、电压不稳定，造成MODEM及路由交换机重启
 
9、通过局域网共享上网，内网出现广播风暴，信道堵塞
 
10、计算机未接地线，造成网卡设备上的静电负荷累积过大
 
11、ADSL Modem散热性不好，设备过热引起掉线

宽带频繁掉线大家可以参考以上的方法进行调试，如果还是不可以的话，建议拨打10000号进行咨询，让专家教您解决