无线固话故障排查及处理方法

广州无线固话在使用过程中会遇到一些故障问题，常见问题及解决方法如下：

• 不能开机

电池是否有电？

电池放置位置是否正确？

解决方法：连接充电器充电，重新放置电池，更换电池，更换话机。

• 电池不能充电

检查充电器与话机是否联接正常？

电池是否可用？（使用几年后的电池性能会降低。）

解决方法：重新插插头，更换插座，更换电池。

• 不能注册到网络

信号太弱，或者是周围有无线电干扰。观察屏幕上的信号强度计，是否不能显示竖线？

是否是GSM卡或是UIM卡接触不良或损坏，请找网络运营商更换。

解决办法：重新开机，重新拔卡插卡，更换卡。

• 不能呼出

是否注册到网络？

是否设置了呼叫限制功能？

是否因为欠费而被禁止呼出？

解决办法：查询余额，重新开关机搜索网络，重新设置呼叫权限。

• 不能呼入

是否注册到网络？

是否设置了呼叫转移功能？

是否因为欠费而被禁止呼入？

是否设置了呼叫限制的禁止呼入功能？

解决方法：检查网络，检查呼叫转移功能，查询余额，查询呼入权限。

• PIN被锁定

输入随卡提供的密码PUK码解锁。

一般由网络运营商、代理商提供PUK码。

解决方法：致电代理商、运营商查询PUK码解锁卡。