无线固话故障排查及处理方法
栏目【新闻中心】- 发布时间:2015-07-09
广州无线固话在使用过程中会遇到一些故障问题，常见问题及解决方法如下：
1、 不能开机
电池是否有电？
电池放置位置是否正确？
解决方法：连接充电器充电，重新放置电池，更换电池，更换话机。
2、 电池不能充电
检查充电器与话机是否联接正常？
电池是否可用？（使用几年后的电池性能会降低。）
解决方法：重新插插头，更换插座，更换电池。
3、 不能注册到网络
信号太弱，或者是周围有无线电干扰。观察屏幕上的信号强度计，是否不能显示竖线？
是否是GSM卡或是UIM卡接触不良或损坏，请找网络运营商更换。
解决办法：重新开机，重新拔卡插卡，更换卡。
4、 不能呼出
是否注册到网络？
是否设置了呼叫限制功能？
是否因为欠费而被禁止呼出？
解决办法：查询余额，重新开关机搜索网络，重新设置呼叫权限。
5、 不能呼入
是否注册到网络？
是否因为欠费而被禁止呼入？
是否设置了呼叫限制的禁止呼入功能？
解决方法：检查网络，检查呼叫转移功能，查询余额，查询呼入权限。
6、 PIN被锁定
输入随卡提供的密码PUK码解锁。
一般由网络运营商、代理商提供PUK码。
解决方法：致电代理商、运营商查询PUK码解锁卡。
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