亲！还记得在2015年香港举行的全球移动宽带论坛吗？HKT执行董事Alex Arena一句“香港语音全免费”在内地通信圈一石激起千层浪。此消息一出，立即引起国内媒体的强烈反响。广大民众议论纷纷，痛斥国内运营商利欲熏心，不肯给民众享受免费通话午餐。如今，我们已经不用再羡慕香港用户可以免费享受此类服务了，国内也已经跟随潮流步伐，免费通话，免费网络电话更是家喻户晓了。

     有人说，语音业务是运营商几十年最大的现金奶牛，假如实现语音免费的话，那么运营商就会彻底沦为“通道”。在通话短信领域，运营商既做通道，也做产品，某种程度是自营类产品，利润更高也源于此。在数据流量领域，运营商只是作为一个流量通道，没有太多的叠加服务。再加上现在的互联网世界是三巨头垄断，运营商的互联网转型即使再成功，短期内也很难有统治阶级应用。如果沦为通道的话，运营商的商业价值就会大大弱化。此时，一个比较尖锐的话题就抛出来了：运营商应该对股东利益负责还是对社会利益负责?

首先，对于国内运营商来说，作为国有企业，在服务社会的用时，还承担着国有资产保值增值的使命。只有合理经营，才能实现对国有资产的保值增值。纯粹的免费经营，不仅损害企业利益，而且影响企业的可持续发展。但是，企业的可持续发展也离不开社会的支持。如何找到一个平衡点，是运营商应该思考的问题。在以往看来，国内三大运营商主动营销的比较少。更常见的情况是，运营商坐在营业厅苦等客户上门，被动等待多余主动出击。从目前的情况来看，电信运营商已经改变这种靠品牌知名度被动营销的局面，为了让客户能看到电信运营商的诚意，主动推出一系列优惠，比如网络电话。以免费为卖点，通过资费搭配和套餐的形式，只要有网络的情况下，用户便可享受免费网络电话的优惠服务。“免费”是移动互联网时代的重要商业模式，这种模式通过对主要业务的全免费，带动相关收费业务的发展，取得了很大的成功。但如何在国有资产监管、通信服务的特殊性等背景下将“免费”的商业模式引入国内电信运营商，是一个敏感而复杂的课题。

电信推出的网络电话有以下优点：

1.使用方便:用户完全不用改变拨号方式，只需直拨对方电话号码即可。用于交换机集团电话、直线电话、分机、传真等，对通话、传真和上网不产生任何影响。

2.申请简捷:免费开通,安装快捷简单,不会更改以前的任何线路，并且承诺在三个工作日内上门免费安装,无需任何投资费用(安装费、设备费、售后服务费全免)。

3.高品质,低价格:传统的中国电信电话音质, I P电话的价格，能够显示本机号码、来电号码、呼叫转移等，可拨打市内、国内、国际任何长途。

4.话费管理科学、便利: 先使用,后付款.月底提供话费清单及发票进行收款(清单如:开始通话时间,结束通话时间,主叫号码,被叫号码,通话时长,价格).可通过银行划帐、支票或现金等方式付款。

电信网路电话网关

我们提供的8、16、24、48口多用途 VoIP 语音网关系列是为运营商、虚拟运营商和企业设计的多功能、高性价比 VoIP 语音接入网关。使用VOIP网关，运营商和虚拟运营商可以通过各种宽带 IP 接入方式 ( 如 FTTB、HFC、ADSL) 向用户提供直线电话、虚拟电话网、 IP 长途、 IP 电话超市和传真等业务;也可以与传统的 PBX 设备连接，为机关、企业及学校提供基于宽带 IP 的广域虚拟交换机方案。

我们的VOIP网关支持 SIP 协议，具有穿越 NAT 、路由选择、字头变换、提供计费信息、断电逃生等功能。可配置不同数目的模拟电话线接口 (FXS) 和模拟中继线接口 (FXO) ，以满足各类应用的需要。

在这个趋势下，运营商需要考虑的是，如何创新流量业务来获得新的增长点。比如说“用流量免语音”服务，即用户购买一定流量可以获赠语音，某种程度可以通过流量带动语音，至少不会让后者成为鸡肋。“免费通话”是传统电信经营模式与互联网经营模式的一个对接，长远来看，电信经营需要多样化的经营模式，除了“免费”之外，还有诸如“跨界”、“众筹”等新的概念在影响着电信运营商的经营理念，效果如何，还要看在市场经营中的真正“疗效”，还要看消费者是否愿意为之埋单。