广州城中村线路整顿,所有网线电话线都被剪了,无网日子真难过呀!
栏目 【新闻中心】 - 发布时间: 2015-04-21
两三个月来,广州天河城中村搞网线整顿,剪断私拉的网线,但有些正规网线也被误剪断;住在天河棠下村里的很多人因为网线被剪不能上网。
在天河棠下城中村的儒林大街,两边多是自建房间隔大约有三四米,就在这狭窄的空间里,几股粗黑的线缆纠缠着挂在空中,过长的电线则卷成圈绑挂在线缆上。各类电线密密麻麻地捆绑在一起,再分拉到各个住户,空中线路纠缠不清,形成一个个蜘蛛网。沿着一条线缆走不到20米,在一堵水泥墙上的网线安装接口处,有几条被剪断了的网线悬在那里。
街口临街商铺并没有出现断网现象,多家店主表示能够正常上网。但里巷的一位租客则称最近都上不了网,“网线被村委会剪断了,说是要整改线路。”她说,村委会为了消除消防隐患,整改村里的网线线路,于是派人把楼道间的网线剪断,以致于棠下村的部分出租屋从十月底起就断网了。
记者以租客的身份,拨通一出租屋房东的电话。询问能否提供上网服务时,房东表示,“无法外拉网线,最近棠下村里的网线被剪断了,不过可以用我们的无限路由器上网。”
记者了解到,以前这里不少网线属于私拉,墙上贴有拉网线服务的宣传单,颇受短期租客的青睐。一电脑维修店老板表示,他可以帮拉一条网线,“不需交初装费,交50元一个月即可上网。”这低于正规网线的价格。
记者联系采访村委会,一不愿透露姓名的工作人员称:“不了解棠下这次剪断网线的事情,也没接到过投诉。”屡次联系采访棠下村委会未果后,鉴于儒林大街片区属于天河区天园街文昌社区管辖,记者联系该社区居委会。居委会一工作人员表示,这次村委会的剪网行动早有计划,“将把三大运营商集结起来,搞一个管道将网线集中在一起,规范一点,避免网线拉得像蜘蛛网一样”。
在剪私拉网线的过程中,有些由运营商正规安装的网线也被剪断,该工作人员表示,“(村委会)有时候不确定哪些正规、哪些不正规,就都剪断了。”居委会曾专程就这个问题去询问过村委会,得到的回答是:“如果住户是从正规的地方拉的网线被剪断了,可以带上发票去找村委会,免费帮忙接上”。
有住户反映,他们是在没接到通知的情况下被剪断网线。该社区自称负责城管工作的徐先生称,棠下村每年都会派人剪网线,但今年私拉网线的情况特别严重,“住户私拉的网线影响到高压线,发生过一次爆炸,所以村里准备进行大规模的整治。”
徐先生介绍,目前儒林大街作为村里的试点推行,以后会在棠下村全面整顿。棠下村的剪网行动从10月底开始,居委会此前曾从村里拿到一份线路布放规范和整治通知并贴到出租屋门上,“可能被人撕掉了”。他同时表示“村里剪断网线没跟居委会说,住户投诉过来,我们才知道网线被剪断。”他强调“大部分住户支持剪断私拉网线”。
在某运营商授权的棠下某服务点,服务人员无奈表示,因为网线被剪断,最近几天已接到上百起电话投诉,“我们这边接到不止100个电话,都说网线断了,我们只能一个个解释。”他告诉记者,因为消防不过关,棠下村委会整改线路而把网线剪断,“之前村里面也发生过几起火灾,查出原因说是(私拉的)网线里带电,超负荷引起火灾,所以村里要把私拉的网线剪掉,把电信的部分网线也误剪掉了。”
对村委会的行为,他有些抱怨:“他们只是看哪里有问题,就把哪里剪断。”他表示,将帮助有发票的用户重新接线。
对儒林大街片区的“清网”做法,盈科(广州)律师事务所廖律师说,“根据《电信条例》第49条规定,任何单位或者个人不得擅自改动或者迁移他人的电信线路及其他电信设备;遇有特殊情况必须改动或者迁移的,应当征得该电信设施产权人同意,由提出改动或者迁移要求的单位或者个人承担改动或者迁移所需费用,并赔偿由此造成的经济损失”。廖律师认为,村委会正确的做法应该是“先初步调查有哪些利益相关体,如涉及哪些电信业务经营者,提前与他们协商怎么整改,制定整改方案,包括怎样补偿都要先制定好,然后才逐步实施”。即,整改前要先和运营商协商好,确定好哪些是正规网线哪些是私拉网线,再切断私拉网线,以免无辜者“躺枪”。
廖律师还提醒消费者,应该到正规电信线路运营商办理网络业务,以便权利和服务得到保障,如果出现侵权问题,则可以和电信业务经营者协商,按照双方签订的合同进行处理,例如要求限期修复,主张相应减免中断期间的相关费用、赔偿造成的损失等。
这是南方日报之前关于棠下剪网线的报道,看来棠下搞网线整顿已整顿到上社来了,网线被剪了最好还是拉电信的宽带吧。