Value Added

增值服务

围绕短信、号码、应用和设备联网,提供企业通信增值能力。

服务内容

围绕企业接入、获客、服务和运营,把通信能力升级为可持续增长能力。增值服务包含AI智能外呼、400号码增强、云总机、短信服务、CRM通话联动、开放接口、物联网服务、智能办公安防、企业手机套餐与运维托管。

南粤通信增值服务面向广东企业通信升级场景,帮助企业在已有宽带、专线、语音和云通信基础上,叠加AI外呼、短信触达、CRM联动、物联网和统一运维能力。

推荐服务

AI智能外呼

AI智能外呼用于客户回访、线索筛选、活动邀约、通知提醒和满意度跟进。系统按名单、话术、时间段和结果标签自动执行外呼任务,把重复沟通交给AI,把有效线索交给人工继续...

400号码增强

400号码增强把企业对外服务入口统一起来,支持按城市、部门、时间段、坐席状态进行来电分配,同时保留录音、来电统计和通话质检记录。统一品牌号码,适合官网、广告、名...

云总机协同

云总机协同把企业分机、部门、门店、客服坐席和录音报表统一到云端管理。无需复杂本地设备,即可实现多部门、多地点、多终端的语音协作。支持总机号码、分机、IVR导航、...

短信服务

短信服务面向验证码、通知提醒、会员营销、工单状态和活动触达等场景,提供稳定的短信通道、模板管理、发送记录和效果统计。支持验证码短信、通知短信、会员短信和批量任...

CRM通话联动

CRM通话联动把客户资料、来电弹屏、通话记录、跟进任务和标签管理连接起来。客户一来电,坐席能看到历史记录;通话结束后,结果能沉淀到客户档案。支持来电识别、弹屏、...

开放接口

开放接口用于把短信、语音、号码、客户、工单和统计数据连接到企业现有系统。通过标准API、回调和定制对接,减少重复录入,打通业务流程。支持短信发送、通话记录、号码...

物联网服务

物联网服务面向设备联网、园区门禁、车队定位、行业终端和远程监测场景,提供稳定的连接资源、流量管理和运维支持。支持物联网卡、专网接入、流量池、设备分组和状态监控...

智能办公安防

智能办公安防把企业网络、门禁、监控、会议、无线覆盖和办公通信统一规划,帮助企业提升办公效率、安全管理和运维体验。支持门禁考勤、视频监控、会议系统、无线网络和弱...

企业手机套餐

企业手机套餐面向销售、外勤、客服、运维和管理团队,提供统一办理、号码管理、流量共享、账单归集和套餐优化服务。支持企业批量开卡、号码管理、流量池和费用统计。可结...

运维托管

运维托管面向已经使用宽带、专线、400、云总机、短信、物联网和办公安防的企业,提供持续巡检、故障响应、资源梳理和成本优化服务。支持线路、号码、坐席、短信、设备和...

立即咨询返回首页