生活在互联网时代，宽带已经成为几乎每一个家庭必备的基础设施，无论是上网冲浪、还是网购、看电影，网速的快慢都直接决定着我们的上网体验。而在智能电视早已成为市场主流的今天，智能电视的主要功能应用，都需要依赖高速、稳定的网络支持。现在宽带提速了，智能电视也将变得更“好玩”。

现状

网速限制智能电视使用体验

“我家的智能电视，现在已经基本上只用来看电视了。”家住北市区的胡女士告诉记者，自己早在2012年就特地买了一台智能电视，但仅仅半年之后，自己就几乎放弃了起先通过智能电视观影、追剧的初衷，其最大的原因就是网速的不稳定。

“主要是在线播放影视节目时，总是会出现缓冲，甚至是掉线的情形。”胡女士介绍说，虽然自家安装的是4M的光纤宽带，但实际上很少有一部影片从头到尾顺畅地播放完毕。“为了能够随意收看正版影视内容，我当初还专门购买了一年VIP服务，结果半年不到，我就逐渐放弃了。”

“先下载、后观看”应对

事实上，像胡女士这样因为网络原因导致智能电视体验不佳，最终弃用电视“智能”的并非个案。尤其是许多出于观影、追剧的目的购买智能电视的消费者，由于网速限制了在线播放的顺畅，都转而选择了通过PC端“先下载”，再使用外接存储“后观看”这样一种有些“麻烦”的方式。

“即便现在网上很多号称高清的节目实际上只是720P（分辨率1280×720），在线播放时也会很"卡"；更何况1080P高清或是4K节目直播。”热衷于追看美剧的陈先生就表示，尤其日常闲暇时，往往是大家上网的高峰期，用智能电视播放影视节目随时都会遇到缓冲，甚至是掉线，非常影响使用体验。

说法

体验不佳并非都因带宽

“在线观影体验不好，其实也并不一定是自家带宽原因。”对于智能电视使用体验不佳，某智能电视厂商负责人却告诉记者，这也有可能是厂商“御用”内容平台的服务器瓶颈限制，或是产品本身的硬件性能不足。

“我们之前也接到过类似的用户投诉。”该负责人介绍说，但同样的一款产品，不同用户使用下来，安装10M宽带的播放高清影视经常缓冲，但安装6M宽带反而却播放很顺畅。究其原因，就是由于用户选择的运营商和内容播放平台不同。

技术提升会降低网速要求

除了带宽和服务瓶颈的原因之外，智能电视本身的硬件性能，也会在很大程度上影响用户的使用体验。

“相比网速，技术提升对智能电视使用体验的影响会更大。”据创维云南分公司市场经理刘奇介绍，以在线高清影视播放为例，如果智能电视硬件的处理性能足够强大，相应的技术更为先进，在一定程度上可以降低对网速的要求。如创维目前采用的64位芯片，在播放H.265格式编码的高清节目时，仅需要4M甚至更低的带宽，就能完全满足顺畅播放的使用需求。而正越来越多地出现在智能电视上的如《未来英雄》这样的大型在线网游，体验就更依赖于电视硬件的处理速度。

记者观察

未来智能电视受众将更广

虽然目前运营商“提速降费”带来的网速升级，貌似只关乎智能电视在线影视播放、游戏等娱乐体验，但实际上智能电视在物联网、云计算、大数据等方面的应用拓展，以及相应智能生态的真正落地，也需要高速、稳定的网络支持。

由于电视“大屏”能够带来其他终端无可比拟的视觉享受，或许未来的电视产品在功能上将呈现出简单与复杂的两极分化。一方面，“简单”的电视将只作为一种单纯的显示终端，只作为各种节目、内容视觉呈现的媒介；而另一方面，外接鼠标、键盘等周边后，“复杂”的电视与PC实质上已经没有什么两样，完全可以成为智慧家庭的中心，满足不同年龄用户日常生活购物、娱乐，以及智能控制等各方面需求。

这或许也是为什么，采访中会有多位业内人士不约而同地对记者表示，宽带的提速将有可能催生智能电视行业的又一次“大浪淘沙”；而谁将占得先机，将取决于厂商在智能电视产品以及相关生态产业链上的布局。

三大运营商“提速降费”举措速览

云南移动

推出流量转赠服务。云南移动月底流量套餐剩余流量可以转赠他人，50M、100M、500M、1G四个档次，同档次可多次叠加办理，获赠流量次日生效。

每天0：00-8:00的移动闲时流量包仅需5元1个G、10元3个G。

宽带10元用。如果你使用的是云南移动4G飞享套餐，只用再加10元钱，就能更换为相应的家庭宽带套餐（简称和家庭套餐），等于在原来语音及流量资费不变的基础上加10元钱，就能享受移动光宽带。

云南联通

“智慧沃家”打造“通信全家桶”。中国联通(600050,股吧)首创“通信全家桶”概念，彻底实现了家庭成员之间宽带、流量、语音、短信等业务的全面共享，用户可在4G、宽带、家庭应用各类业务中自由选择，私人定制。

“沃”4G流量套餐低至8元/月起。

云南电信

月底流量不清零。针对天翼4G合约用户，中国电信云南公司也推出了费率不等的5档“乐享4G”套餐，每月套餐内流量不再清零，可累计至当年12月31日24:00前使用。其中，办理各档套餐还有不同程度的资费优惠。

电信百兆光宽带包年降至1800元。电信天翼宽带推行多项“提速降费”举措，100M宽带包年1800元、50M宽带包年1440元的超值选择较之前3360元和2880元的价格均有大幅降低。而针对老宽带用户，也有“网龄越长越优惠”、“套餐越高越优惠”等活动。