为了保证日益高涨的网络需求，近日技术调研机构Ovum公司针对30个国家进行的一项消费者调查，根据调查显示，大部分固网调查的宽带用户表示至少需要10Mbps的下载速度，才能称得上是宽带，并满足较为流畅的宽带体验。

在该公司提供的白皮书中显示，对于固网宽带用户来说，如果想要保证良好的网络体验需要具备三个关键因素：

第一，至少达到10Mbps的下载速度；

第二，稳定可靠的网络，提供的网络内容不超过三秒的等待时间；

第三，卓越的运营商服务，可以在第一时间解决大多数客户的问题。

调查显示，作为确定宽带体验的关键应用之一，在线视频是考验网络标清、高清传输的重要标准。该研究表明，为了满足所需的互联网应用和标清视频，宽带速度最低应达到10Mbps，而看高清视频则需要达到50Mbps。

可见，中国的提升空间仍然巨大。不过在我国政府督促运营商“提速降费”的大政方针下，相信包括三大电信运营商和有线电视运营商都会在提升网络技术和改善宽带体验上投入更多关注。