有时电脑出现无线网络有感叹号，无法上网的情况，将鼠标放置在无线网图标的感叹号上会显示，受限制或者无连接，如下图所示。那么这是怎么回事呢？

当出现无线网络有感叹号导致无法上网时，先要判断是无线网络的问题，还是网线的问题，解决办法如下：

1．首先拔掉无线路由器的电源，等待一分钟之后，再次开通电源，重启无线路由器，之后再看看无线网络是否可用，如果可用，则说明可能是路由器内部的小程序错误，通常这种情况很少发生。另外如果问题依旧，继续往下看。

2．检查网线与路由器是否连接好。

3．登录路由器管理界面，检查路由器内部拨号是否正常，通常我们登录路由器管理界面，在底部即可看到路由器运行状态，如下图：

无线路由器状态检查：如上图，我们看看路由器管理界面的WAN口状态以及WAN口流量统计，从上图明显可以看出，PPPoE拨号连接一直没有连接上，并且在WAN口流量统计的接受栏里可以看出，路由器接受的流量为0，至此基本可以判断是网络问题，联系网络商，联通的客服电话为10010。

4．如果判断路由器拨号没有问题，也就是以上WAN口状态以及WAN口流量统计都正常，无线网络无法连接的话，可直接将网线连接电脑，试试拨号是否可用，如果没问题，则说明路由器或许没有正常开启无线网络，重新检查下设置即可。